——記淮南市公安局大通分局大通派出所副所長陳月英
人物名片
陳月英,15年如一日,全心全意扎根基層派出所。先后獲得“全國公安機關成績突出女民警”“全國公安機關愛民模范”等榮譽稱號。
人物寄語
20多年的青春是那一抹藏藍色,在從警的第三個十年里,我將繼續把老百姓當親人,甘做轄區群眾的警察“閨女”。
“段奶奶,這是您最愛吃的芹菜豬肉餡餃子!2月2日,陳月英帶著包好的水餃,來到80多歲的段勝昌家中,和老人一起過小年。
段奶奶喜歡吃餃子,陳月英就打聽她喜歡的口味,時常備好材料上門“蹭飯”。在老人的心中,陳月英就像是她的親閨女。
2009年,做了9年法醫的陳月英來到淮南市公安局大通分局大通派出所,成為一名社區民警。15年來,她用腳步丈量社區,在服務群眾方面做加法,竭盡全力為群眾做實事、辦好事、解難事,朝著“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位、群眾滿意幸!钡哪繕伺。
社區民警是公安系統最基層、最接地氣,直面群眾的警種之一,主要任務是掌握社情民意、管理實有人口、組織安全防范等基礎性工作。
“這些工作看似簡單,實則不易,要想做實做好社區工作,必須做到心中有數!标愒掠⒏嬖V記者。
陳月英負責的居北社區是老舊改造小區,空巢老人和孩子多。剛到社區的時候,老人們一看見她就喊“警察領導”,陳月英渾身不自在,決心要改變這種稱呼。每天,她都會去社區里轉悠,和大爺大媽們拉家常。時間一長,“警察領導”變成了“警察同志”,但陳月英還是覺得有距離感。
居民王克雨家使用液化氣,換氣不方便,陳月英便記在心里,一到時間就聯系換氣師傅上門換好。居民周相蘭獨自帶著12歲的孫女生活,祖孫倆僅靠低保度日。陳月英立即組織派出所民警開展幫扶慰問,定期到周大娘家走訪,幫助她解決生活中的困難,一堅持就是十來年。如今,周大娘的精神頭好了很多,孫女的性格也很開朗,成績優異。
一次,陳月英來到社區,有的老人直接喊她“閨女”,陳月英很欣慰,很喜歡“閨女”這個稱呼。
社區工作多是家長里短、雞毛蒜皮的小事。作為社區民警的陳月英一直告誡自己,這些“小事”并不小,老百姓的事大于天,再小的事情也要放在心上,竭盡全力做好。
社區有一對80多歲的老人,之前一直跟著女兒生活,后來想跟兒子住,可老人的兒子兒媳卻不愿意將產權歸屬老人的房子騰出來,老人一生氣要去法院起訴,一家人鬧得不可開交。陳月英先安撫好老人情緒,然后做老人的兒子兒媳工作。她前前后后上門跑了20多次,終于讓一家人和好如初。
15年來,她調解過數不清的小矛盾、小糾紛,社區群眾都稱她是善斷家務事的“芝麻官”。
社區工作重復單調,但如果用心做好每一件小事,再平凡的崗位上也能有所成就。
為了及時掌握社區人口動態信息,陳月英經常串百家門。有一次,陳月英去轄區網吧走訪,一眼就認出一名正在上網的年輕人是犯罪嫌疑人。當晚,派出所和刑警大隊民警就抓獲該男子。
如今,社區民警對陳月英來說是一份光榮職業,讓她和轄區老百姓共同度過許多難忘歷程。群眾一聲“好閨女”,便是對她的最佳褒獎和認可。陳月英先后獲得“全國公安機關成績突出女民警”“全國公安機關愛民模范”等榮譽稱號。
(轉載自2月5日《安徽日報》)